Alberto Lopez Garza
TT144740 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alberto Lopez Garza | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 8128636021 |
| pasteje@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-23 09:20:24 | Fecha Cierre | 2021-02-23 09:29:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:08 | Tiempo Solución | 0 00:05:50 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Abraham Suarez Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abraham Suarez Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar tienda en linea donde pueda consultar precio de motobombas a combustion y reguladores de presion de agua. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio
2021-02-23 09:29:22
Abraham Suarez Antonio
2021-02-23 09:29:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2021-02-23 09:29:22
Abraham Suarez Antonio
2021-02-23 09:29:22
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio
2021-02-23 09:29:19
Abraham Suarez Antonio
2021-02-23 09:29:19
Proporciono liga tienda iusa en donde se valida que no se cuenta con la moto bomba, solicita saber si existen tiendas a donde pueda recurrir, proporciono liga de distribuidores para que valide su opcion mas cercana. Usuario valida el contacto de Impulsora Ferretera Sada, S.A. de C.V. usuario comenta que si tiene duda se comunicara mas tarde.
Abraham Suarez Antonio
2021-02-23 09:29:14
Abraham Suarez Antonio
2021-02-23 09:29:14
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio
2021-02-23 09:23:40
Abraham Suarez Antonio
2021-02-23 09:23:40
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio
2021-02-23 09:23:37
Abraham Suarez Antonio
2021-02-23 09:23:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2021-02-23 09:23:32
Abraham Suarez Antonio
2021-02-23 09:23:32