Sergio Ponse Perez

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Ticket No. 144693

TT144693 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Sergio Ponse Perez
Celular 5591989991 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-22 16:54:14 Fecha Cierre 2021-02-22 16:57:35
Tiempo Respuesta 00:00:54 Tiempo Solución 0 00:02:27
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica sr ergio solicitando saber numero de algun distribuidor de la ciudad de mexico ya que quiere hacer valida una garantia
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2021-02-22 16:57:35
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2021-02-22 16:57:35
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2021-02-22 16:57:17
Se indica numero de reporte asi mismo se indica numero de distribuidor
CASA CRAVIOTO
Alhóndiga #12, Col. Centro, Del. Cuauhtémoc, C.P. 06060, México, CDMX
01-800-230-0533
cliente agradece la atencion, confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil 2021-02-22 16:57:08
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2021-02-22 16:55:20
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2021-02-22 16:55:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2021-02-22 16:55:08

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