Jorge Miranda

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Ticket No. 144655

TT144655 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jorge Miranda
Celular 1111111111 Teléfono Fijo 4493367839
E-mail pasteje@gmail.com0000 Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-22 14:36:58 Fecha Cierre 2021-02-22 14:41:37
Tiempo Respuesta 00:01:14 Tiempo Solución 0 00:03:25
Agente Creador Lourdes Valeria Alcantara Agente Cerro Lourdes Valeria Alcantara
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica interesado en realizar la siguiente compra
Calentador: RR
Gas: LP
Servicio: 4 baños
Medidas: ltura o superior 1 metro con 10 cm
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara 2021-02-22 14:41:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2021-02-22 14:41:37
Le faclito las caracteristicas al usuario del calentador y le comento qe no contamos con un RR para servicio de 4.
La compra la puede realizar en nuestra plataforma o bien en una de las sucursales que le facilite
Lourdes Valeria Alcantara 2021-02-22 14:41:25
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara 2021-02-22 14:38:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2021-02-22 14:38:12

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