Iveth Maldonado
TT144600 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Iveth Maldonado | ||
| Celular | 5522443025 | Teléfono Fijo | 1000000000 |
| ymdo13@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-22 12:13:46 | Fecha Cierre | 2021-02-22 12:19:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:58 | Tiempo Solución | 0 00:04:50 |
| Agente Creador | Gloria Gomez Valdez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gloria Gomez Valdez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria pide saber donde adquirir una válvula anticonelante, pues en tienda en lína aparece agotada. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-02-22 12:19:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-22 12:19:34
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-02-22 12:19:29
Se le proporcionan los distribuidores cercanos.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-22 12:19:14
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-02-22 12:15:06
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-02-22 12:14:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-02-22 12:14:44