Javier Pedro Pérez Pérez
TT144513 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Javier Pedro Pérez Pérez | ||
| Celular | 9611014076 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| terniumperez@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-21 15:22:31 | Fecha Cierre | 2021-02-21 15:43:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:13:32 | Tiempo Solución | 0 00:07:02 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de Javier indicando desea ser distribuidor de nustros productos, se le marca a usuario para saber si su compra seria mayor a 150 mensual usuario indica que no |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 15:43:05
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 15:43:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 15:43:05
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 15:43:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 15:42:52
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 15:42:52
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 15:39:54
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 15:39:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 15:39:49
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 15:39:49
Se le proporciona numero de reporte asi mismo se le brinda informacion.
Se le indica que para que se le asigne algun vendedor es importante cubra la cantidad de $150,000 en la primer compra y cada mes 100,000
Usuario indica que no seria ese monto la cantidad de su compra por lo que le indico que le puedo ayudar con alguno de nuestros distribuidres usuario indica que ya los conosce pero que el va a tomar en cuenta el monto a comprar para validar si lo puede comprar.
Se le indica que estamos para servirle por lo que el usuario queda conforme con la informacion solicitada, indica que de ser asi el marcara la proxima semaana, se le indica que estamos para servirle y le indico el cierre de su reporte
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 15:39:40
Se le indica que para que se le asigne algun vendedor es importante cubra la cantidad de $150,000 en la primer compra y cada mes 100,000
Usuario indica que no seria ese monto la cantidad de su compra por lo que le indico que le puedo ayudar con alguno de nuestros distribuidres usuario indica que ya los conosce pero que el va a tomar en cuenta el monto a comprar para validar si lo puede comprar.
Se le indica que estamos para servirle por lo que el usuario queda conforme con la informacion solicitada, indica que de ser asi el marcara la proxima semaana, se le indica que estamos para servirle y le indico el cierre de su reporte
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 15:39:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 15:36:03
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-21 15:36:03