Leopoldo Torres

Ticket No. 144495

TT144495 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Leopoldo Torres
Celular 8712054803 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail comercializadorat10@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-21 05:54:02 Fecha Cierre 2021-02-24 13:24:36
Tiempo Respuesta 00:02:46 Tiempo Solución 3 07:27:48
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Juan Francisco Ruiz Vega
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento de Ventas Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo por parte de sr Leopoldo solicitando informacion de nuestros pructos
Nombre: Leopoldo Torres
Teléfono: 8712054803
Email: comercializadorat10@hotmail.com
Estado:Durango
Delegación o municipio: Gómez Palacio
Empresa:Comercializadorat10
Productos: Nos Interesa ser distribuidor de sus productos en la ciudad de gomez palacio
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo de Gerente Reginal Correo de Gerente Reginal
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-24 13:24:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Juan Francisco Ruiz Vega 2021-02-24 13:24:36
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2021-02-24 13:21:31
Se recibe correo de Vendedor Hugo Enrique Marrufo Tapia indicando que ya se atendió al usuario
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2021-02-24 13:21:22
-> Se adjunto el archivo Correo de Gerente Reginal el cual se describe a continuación: Correo de Gerente Reginal
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-22 12:09:28
Se recibe correo de Gerente pidiendo apoyo a vendedor Hugo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-22 12:08:23
-> La asignación de: Raul Hernandez Gil cambio a: Departamento de Ventas
Lourdes Valeria Alcantara 2021-02-21 12:12:06
Se envia corrreo a G.R . Elier Aureliano Luna Montes con la iformación del prospecto
Lourdes Valeria Alcantara 2021-02-21 12:05:37
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Lourdes Valeria Alcantara 2021-02-21 12:04:01
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara 2021-02-21 12:03:50
ontacto al usuario para validar que cumpla los requisitos basicos para formar parte de IUS como un distribuidor y me indica que si
Lourdes Valeria Alcantara 2021-02-21 12:03:43
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2021-02-21 05:56:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2021-02-21 05:56:48