Pastor Gutierres Aros
TT144409 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Pastor Gutierres Aros | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5576812965 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-19 17:55:00 | Fecha Cierre | 2021-02-19 17:58:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:42 | Tiempo Solución | 0 00:02:51 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica solicitando saber si en tienda IUSA contamos con Regulador de gas baja presion alto consumo |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-19 17:58:33
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-19 17:58:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-19 17:58:33
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-19 17:58:33
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-19 17:58:06
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-19 17:58:06
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-19 17:57:59
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-19 17:57:59
Se le indica que en tienda IUSA contamos con algunos se le proporciona el SKU para que los alide si alguno de llos le sirven, se le indica su numero de reporte y cierre de el
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-19 17:57:54
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-19 17:57:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-19 17:56:59
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-19 17:56:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-19 17:55:42
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-02-19 17:55:42