Erika Fermina
TT144379 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Erika Fermina | ||
| Celular | 5516154354 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-19 15:32:09 | Fecha Cierre | 2021-02-19 15:36:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:12 | Tiempo Solución | 0 00:02:28 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica srta Erika solicitando apoyo para indicar numero de algun distribuidor para la compra de tuvos al vacio |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2021-02-19 15:36:49
Raul Hernandez Gil
2021-02-19 15:36:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-02-19 15:36:49
Raul Hernandez Gil
2021-02-19 15:36:49
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2021-02-19 15:36:39
Raul Hernandez Gil
2021-02-19 15:36:39
Se indica numero de reporte asi mismo comparto informacion:
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520
confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes, cliente esta de acuerdo.
Raul Hernandez Gil
2021-02-19 15:35:13
Elektron Iztapalapa
Calzada Ermita Iztapalapa #1883 Col. Los ángeles Iztapalapa
5570072291
IMPACTO FERRETERO
Av. Javier Rojo Gómez no. 826-C, col. Leyes de Reforma 3a. sección, del. Iztapalapa. C.P. 09310
(555)716-9520
confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes, cliente esta de acuerdo.
Raul Hernandez Gil
2021-02-19 15:35:13
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2021-02-19 15:34:30
Raul Hernandez Gil
2021-02-19 15:34:30
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2021-02-19 15:34:27
Raul Hernandez Gil
2021-02-19 15:34:27
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-02-19 15:34:21
Raul Hernandez Gil
2021-02-19 15:34:21