Jose Luis Gomez
TT144331 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jose Luis Gomez | ||
| Celular | 3311086823 | Teléfono Fijo | 0000000002 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-19 12:29:56 | Fecha Cierre | 2021-02-19 12:33:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:28 | Tiempo Solución | 0 00:02:17 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando que requiere realizar una compra de 1000 apagadores y requiere un distribudor en su zona para la compra. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-19 12:33:41
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-19 12:33:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-19 12:33:41
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-19 12:33:41
Se le indica a usuario el numero telefonico de nuestra sucursal en su zona, para que pueda realizar su compra y su cotizacion del pruducto asi como asistir con el distribuidor y comprarlo fisicamente.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-19 12:33:31
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-19 12:33:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-19 12:31:24
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-19 12:31:24