Yara E. Eliza
TT144282 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Yara E. Eliza | ||
| Celular | 7873635454 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| purchasing@hardwarepluspr.co | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-19 08:38:01 | Fecha Cierre | 2021-02-26 13:28:05 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:40 | Tiempo Solución | 7 04:48:24 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo indicand que requieren ser distribuidores en productos ferreteros en Puerto Rico
Yara E. Eliza Purchasing Department Hardware Plus, Inc. purchasing@hardwarepluspr.com www.tornadopr.com Office: 787-286-0410 Fax. 787-286-0410 WeChat: 787-363-5454 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-26 13:28:05
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-26 13:28:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-26 13:28:05
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-26 13:28:05
-> Se adjunto el archivo Correo de vendedor el cual se describe a continuación: Correo de vendedor
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-26 13:27:59
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-26 13:27:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-02-25 13:54:51
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-02-25 13:54:51
Se recibe correo de Elena Higuera Lopez indicando:
Buen dia
nos pusimos en contacto con el cliente, se le enviara una información y se le dará seguimiento
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-02-25 13:54:46
Buen dia
nos pusimos en contacto con el cliente, se le enviara una información y se le dará seguimiento
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-02-25 13:54:46
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-21 13:33:03
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Juan Francisco Ruiz Vega
2021-02-21 13:33:03
Se envia correo a Ing Liliana Arcila Esquivel para apoyo del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-19 09:00:31
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-19 09:00:31
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-19 08:59:43
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-19 08:59:43
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-19 08:59:35
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-19 08:59:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-19 08:39:41
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-19 08:39:41