Rodrigo Vargas
TT144267 Facturacion
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Rodrigo Vargas | ||
| Celular | 3311096926 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| roy_rmvn@hotmail.com | Proyecto | Refacturacion | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-18 16:37:53 | Fecha Cierre | 2021-02-18 16:47:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:37 | Tiempo Solución | 0 00:03:04 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario quiere una refacturación compro en tienda iusa , sus datos son
Rodrigo Vargas no.de factura Zf1050501 folio de factura: 143902 rfc: vur881101ua8 no de orden: 000014183 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-18 16:47:34
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-18 16:47:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-18 16:47:34
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-18 16:47:34
se hace el cierre de este reporte y que hay un ticket duplicado
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-18 16:47:24
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-18 16:47:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-18 16:44:30
Diego Armeaga Sanchez
2021-02-18 16:44:30