Esteban Oluea Hernandez
TT144251 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Esteban Oluea Hernandez | ||
| Celular | 3318628426 | Teléfono Fijo | 3329719085 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-18 15:32:40 | Fecha Cierre | 2021-02-18 15:38:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:52 | Tiempo Solución | 0 00:03:54 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica sr Esteban solicitando numero de algun distribuidor en guadalajara ya que quiere realizar una coble en diversos calibres asi como pasar por ellos ya visito la pagina de tienda iusa pero tarda el envio y le urge. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2021-02-18 15:38:26
Raul Hernandez Gil
2021-02-18 15:38:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-02-18 15:38:26
Raul Hernandez Gil
2021-02-18 15:38:26
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2021-02-18 15:38:22
Raul Hernandez Gil
2021-02-18 15:38:22
Se indica numero de reporte asi mismo le proprociono informacion de los distribuidores
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
ELIOSA
Av. 8 de Julio 3610, Polanco, 44960 Guadalajara, Jal.
33 3663 2666
cliente agradece la informacion, confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2021-02-18 15:36:03
DELCA
Calle 5 236, Ferrocarril, 44440 Guadalajara, Jal.
33 3636 2627
Elektron Guadalajara
Calz. del Águila 940, Moderna, 44190 Guadalajara, Jal.
3314789775
ELIOSA
Av. 8 de Julio 3610, Polanco, 44960 Guadalajara, Jal.
33 3663 2666
cliente agradece la informacion, confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2021-02-18 15:36:03
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2021-02-18 15:34:51
Raul Hernandez Gil
2021-02-18 15:34:51
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2021-02-18 15:34:41
Raul Hernandez Gil
2021-02-18 15:34:41
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-02-18 15:34:32
Raul Hernandez Gil
2021-02-18 15:34:32