Fransisco Muñoz

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Ticket No. 144165

TT144165 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Fransisco Muñoz
Celular S/N Teléfono Fijo 5529669768
E-mail pasteje@gmail.com. Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-02-18 10:18:57 Fecha Cierre 2021-02-18 10:24:22
Tiempo Respuesta 00:00:40 Tiempo Solución 0 00:04:45
Agente Creador Abraham Suarez Antonio Agente Cerro Abraham Suarez Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Abraham Suarez Antonio Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar pagina para la compra de enerhit de 12l instantaneo que visualizo en catalogo 2020.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio 2021-02-18 10:24:22
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Abraham Suarez Antonio 2021-02-18 10:24:22
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio 2021-02-18 10:23:35
Proporciono liga tienda iusa.com para que valide precio y condiciones de envio, me pregunta si se tiene informacion de algun distribuidor fisico, proporciono liga de distribuiores. Donde indica que validara que le conviene si en linea o fisicamente.
Abraham Suarez Antonio 2021-02-18 10:23:28
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio 2021-02-18 10:19:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio 2021-02-18 10:19:44

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