Oscar Moreno
TT144032 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Oscar Moreno | ||
| Celular | 4775646388 | Teléfono Fijo | 0000000002 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-17 11:49:58 | Fecha Cierre | 2021-02-17 12:00:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:09 | Tiempo Solución | 0 00:08:16 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando que requiere realizar la compra de varios pructos para una instalacion de luz que etsa realizando pero requiere un numero de distribuidor en su zona para acudir por lo que requiere ya que necesita entregar su proyecto |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-17 12:00:23
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-17 12:00:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-17 12:00:23
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-17 12:00:23
Se le indica a usuario el numero telefonico de nuestra sucursal en su zona, para que pueda realizar su compra y su cotizacion del pruducto asi como asistir con el distribuidor y comprarlo fisicamente.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-17 12:00:12
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-17 12:00:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-17 11:52:07
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-02-17 11:52:07