Juan Carlos Resendiz Reyes
TT144014 Invitaciones Proveedores
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Carlos Resendiz Reyes | ||
| Celular | 5523202497 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ivana.arteaga@edicisa.com.mx | Proyecto | Invitaciones Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-02-17 10:36:08 | Fecha Cierre | 2021-02-17 10:48:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:58 | Tiempo Solución | 0 00:05:26 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de Editorial EDICISA haciendo una invitación a participar con un anuncio o felicitación
Juan Carlos Resendiz Reyes 5523202497 ivana.arteaga@edicisa.com.mx |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-17 10:48:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-17 10:48:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-17 10:48:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-17 10:48:32
Se envia correo a Viry para apoyo del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-17 10:48:26
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-17 10:48:26
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-17 10:48:03
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-17 10:48:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-17 10:43:06
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-02-17 10:43:06