Marbella Ko

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Ticket No. 133951

TT133951 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Marbella Ko
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 9984081812
E-mail mko@tuvancha.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-20 14:50:36 Fecha Cierre 2020-11-20 15:38:40
Tiempo Respuesta 00:02:05 Tiempo Solución 0 00:45:59
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica srta Marvella solicitando contizacion de
Valvulas 3/4
aceso de flojos
chec 1/4
Acomplador
Regulador de alta presion y mas de gas
Proveedor: Tu Valsa
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2020-11-20 15:38:40
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-11-20 15:38:40
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2020-11-20 15:38:31
Se le indica numero de reporte y le informo que se canalizara con el gerente de la zona para su atencion cliente comenta que no por que luego tardan en su atencion po rlo que mejor validara por otro lado si no llegase a tener exito se volvera a comunicar, confirmo cierre de rpeorte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil 2020-11-20 15:38:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2020-11-20 14:52:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-11-20 14:52:41

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