Edgar Fernando Valadez Escobar

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Ticket No. 133914

TT133914 Acompaamiento de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Edgar Fernando Valadez Escobar
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 5528994634
E-mail pasteje@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-20 11:51:45 Fecha Cierre 2020-11-20 12:16:24
Tiempo Respuesta 00:01:34 Tiempo Solución 0 00:23:05
Agente Creador Lourdes Valeria Alcantara Agente Cerro Lourdes Valeria Alcantara
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Lourdes Valeria Alcantara Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario solicita asistencia con productos IUSA, desconoce la diferencia de los equipos que utilizan gas natural a los que utilizan gas L.P, desea saber cual le conviene más.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara 2020-11-20 12:16:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-11-20 12:16:24
Le resuelvo sus dudas, motivo por el cual cierro el reporte.
Calentador rápida recuperación gas L.P o gas Natural.
-9 litros por minuto
Lourdes Valeria Alcantara 2020-11-20 12:16:17
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara 2020-11-20 12:03:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara 2020-11-20 11:53:19

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