Hugo Martin Manzanilla Ku

Ticket No. 133864

TT133864 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Hugo Martin Manzanilla Ku
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 9999228067
E-mail manzanilla81@msn.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-19 18:24:32 Fecha Cierre 2020-11-23 16:37:04
Tiempo Respuesta 00:04:37 Tiempo Solución 3 22:07:55
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento de Ventas Responsable de Seguimiento Gustavo Ortiz Rodriguez

Descripción


Distribuidores
Nombre:
HUGO MARTIN MANZANILLA KU
Teléfono:
9999228067
Email:
manzanilla81@msn.com

Estado:
Yucatán
Delegación o municipio:
Mérida
Empresa:
AMG REPRESENTACIONES ELECTRICAS
Productos:
TRANSFORMADORES CONDUCTORES AISLAMIENTOS Y TODO LO RELACIONAO A LA ALTA TENSION MEDIA TENSION Y BAJA TENSION
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo enviado a gerente de ventas Jose Sauri. Correo enviado a gerente de ventas Jose Sauri.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2020-11-23 16:37:04
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2020-11-23 16:37:04
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2020-11-23 16:36:59
Se recibe correo por parte de vendedor Hugo Emir indicando "Para informarles que dia viernes 20 se contactó al prospecto, quedo en darme dia para una reunión y ver el tema de sus necesidades."
lunes 23/11/2020 04:29 p. m.
Gloria Gomez Valdez 2020-11-23 16:36:52
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez 2020-11-20 10:23:21
Gerente José Rashid indica que dará seguimiento vendedor Hugo Emir Ley Rosado
Gloria Gomez Valdez 2020-11-20 10:23:13
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-11-20 07:48:14
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a gerente de ventas Jose Sauri. el cual se describe a continuación: Correo enviado a gerente de ventas Jose Sauri.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-11-20 07:48:06
Correo enviado a gerente de ventas Jose Sauri.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-11-20 07:47:36
Procedo a enviar correo a gerente de ventas Jose Sauri para brindar apoyo.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-11-20 07:44:13
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Gustavo Ortiz Rodriguez
Susana Cruz Miranda 2020-11-19 21:02:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2020-11-19 18:29:09