Adriana Mendez
TT133803 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Adriana Mendez | ||
| Celular | 7222707612 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| mann2n@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-19 12:37:15 | Fecha Cierre | 2020-11-19 13:25:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:46:27 | Tiempo Solución | 0 00:02:07 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria solicitando comprar un tinaco de 2500 litros IUSA |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-19 13:25:49
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-19 13:25:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-19 13:25:49
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-19 13:25:49
Le solicito sus datos y le explico que un vendedor la contactara y me indica que no que mejor no, que mejor lo vera directamente con su vendedor de ella me dice gracias y cuelga, se procede a cierre de reporte.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-19 13:25:44
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-19 13:25:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-19 13:23:42
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-19 13:23:42