Cinthia Palma
TT133770 Informacion numero de conmutador IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cinthia Palma | ||
| Celular | 4491144349 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| cinthia.palma@eco.com | Proyecto | Conmutador | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-19 11:07:42 | Fecha Cierre | 2020-11-19 11:10:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:43 | Tiempo Solución | 0 00:00:53 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria indica que quiere comunicarse cun una persona Ignacio en el area comercial. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-19 11:10:18
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-19 11:10:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-19 11:10:18
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-19 11:10:18
Procedo a indicar numero de conmutador y que lo transfieran hay con la persona que busca.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-19 11:10:12
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-19 11:10:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-19 11:09:25
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-19 11:09:25