Irma Gonzalez

Ticket No. 133708

TT133708 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Irma Gonzalez
Celular 4421228806 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-18 17:01:28 Fecha Cierre 2020-11-18 17:08:46
Tiempo Respuesta 00:01:24 Tiempo Solución 0 00:05:54
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica solicitando informacion de compra asi como informacion de calentador de deposito
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2020-11-18 17:08:46
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-11-18 17:08:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2020-11-18 17:08:40
Se indica numero de reporte se informa de CALENTADOR DE RÁPIDA RECUPERACIÓN PRIMO, 9 LSKU 209499,209500 De: $3,650.00 - $3,285.00 IVA incluido
Características Generales
Ahorro de hasta 35% de gas, contra uno de depósito.
Funciona con alta o baja presión de agua.
Temperatura de hasta 65 °C.
Se recomienda su uso lo más cercano a los servicios.
SKU 209499 209500
Marca Primo Primo
Capacidad/Litros 9 L 9 L
Servicios 2 2
Presión de entrada Baja presión/Alta presión Baja presión/Alta presión

CALENTADOR DE DEPÓSITO PRIMO, 60 L SKU 374223,374224 $2,258.00 - IVA incluido
¿Necesitas un boiler para calentar suficiente agua en tu hogar? El calentador de depósito de la marca Primo con tanque de almacenamiento de 60 L es la opción ideal para familias medianas con alta demanda de agua caliente. Su capacidad abastece 1.5 servicios.
Su sistema de depósito reduce el tiempo de espera y te garantiza agua caliente incluso en climas con bajas temperaturas. Tiene un diseño tradicional que se adapta fácilmente en todo tipo de espacios.
Características Generales
Funciona con alta o baja presión de agua.
Temperatura de hasta 70 °C.
Se adapta a cualquier instalación.
Cuenta con tanque de almacenamiento de gran capacidad.

Cliente se comunicara mas tarde ya que esta ocupada en su trabajo para seguir validando infromacion del reporte
Raul Hernandez Gil 2020-11-18 17:08:34
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2020-11-18 17:03:20
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2020-11-18 17:02:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-11-18 17:02:52