Faustino Ariano Contreras
TT133655 Rastreo de envio
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Faustino Ariano Contreras | ||
| Celular | 5510689676 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| ariano080875@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-18 12:28:20 | Fecha Cierre | 2020-11-18 12:33:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:00 | Tiempo Solución | 0 00:03:07 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indicando requiere saber cunado llega su compra que realizo el 15 de Noviembre, numero compra 4162427074 quien compro un tinaco de 250 litros. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-18 12:33:27
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-18 12:33:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-18 12:33:27
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-18 12:33:27
Se indica a usuario que su compra le estaría llegando de 5 a 7 días hábiles e indica que ok muchas gracias el lo esperara.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-18 12:33:08
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-18 12:33:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-18 12:30:20
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-18 12:30:20