Miguel Aguirre
TT133541 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Aguirre | ||
| Celular | 5399293307 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| sivernauticaa89@hotmail.co | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-17 14:35:25 | Fecha Cierre | 2020-11-17 14:39:01 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:32 | Tiempo Solución | 0 00:02:04 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para saber donde compra un equipo solar de tubos, indica que solo lo manda a mercado libre indica que no sabe cual es nuestra tienda digital. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 14:39:01
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 14:39:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 14:39:01
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 14:39:01
Le indico a usuario nuestro link de plataforma, nuestro metodo de comra y precios de los equipo con los que contamos, usuario indica que le manejamos un mejor precion nosotros y que lo validara con su esposa por cual se convencen.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 14:38:55
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 14:38:55
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 14:36:57
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 14:36:57