Enrique Lopez

Ticket No. 133540

TT133540 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Enrique Lopez
Celular 5591494981 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-17 14:24:59 Fecha Cierre 2020-11-17 14:37:18
Tiempo Respuesta 00:01:27 Tiempo Solución 0 00:10:52
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Cliente se comunica solciitando apoyo para realizar cmpra en linea es la primera vez de un calentador solar
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2020-11-17 14:37:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-11-17 14:37:18
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2020-11-17 14:37:03
Se indica numero de reporte asi mismo la pagina de tiendaiusa CALENTADOR INSTANTÁNEO ENERHIT, 12 L SKU 616274,616275 - $3,278.00
IVA incluido
Con los calentadores de la marca Enerhit reinventa tus mañanas y comienza el día con una confortable ducha caliente. Instala en tu casa un calentador instantáneo y disfruta los beneficios desde el primer instante. El calentador instantáneo Enerhit de 12 L/min se enciende de manera automática al detectar demanda de agua caliente y abastece 2 servicios de manera simultánea con un flujo de agua caliente a temperatura constante que puedes ver en su novedosa pantalla LCD.
SKU 616274 616275
Marca Enerhit Enerhit
Capacidad/Litros 12 L 12 L
Servicios 2 2
Presión de entrada Baja Presión Baja Presión
Tipo de calentador Instantáneo Instantáneo
Presión mínima 150 gf/cm² 150 gf/cm²
Raul Hernandez Gil 2020-11-17 14:35:56
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2020-11-17 14:28:48
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2020-11-17 14:28:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-11-17 14:26:26