Roberto Wer
TT133498 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Roberto Wer | ||
| Celular | 9841520561 | Teléfono Fijo | 9210000000 |
| robert_wwe@hotmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-17 11:19:44 | Fecha Cierre | 2020-11-17 11:24:37 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:08 | Tiempo Solución | 0 00:01:45 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para saber donde puede comprar un presostato de una bomba hidro |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 11:24:37
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 11:24:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 11:24:37
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 11:24:37
Le indico que contamos con un pagina de nosotros en la cual puede realizar su compra y valido le doy el precio en cual se encuentra e indica que ok lo validara , se le indica que cualquier cosa estamos para apoyarlos.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 11:24:30
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 11:24:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 11:22:52
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 11:22:52