Félix Garduño Velázquez
TT133460 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Félix Garduño Velázquez | ||
| Celular | 2741413874 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| felgar_85@outlook.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-17 08:45:02 | Fecha Cierre | 2020-11-17 18:12:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:39 | Tiempo Solución | 0 09:26:03 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Gustavo Ortiz Rodriguez |
Descripción
| Se comunica usuario quien indica estar interesado en ser distribuidor de productos de la marca IUSA:
Nombre de contacto: Félix Garduño Velázquez Teléfono: 2741413874 Correo: felgar_85@outlook.com Razón Social/Nombre del establecimiento: Abc electricidad Ubicación: Tierra blanca, Veracruz Producto de interés: Conductor electrico |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-11-17 18:12:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-11-17 18:12:44
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-11-17 18:12:38
Se recibe correo por parte de gerente Daniel indicando "Este prospecto se canaliza con un distribuidor"
Gloria Gomez Valdez
2020-11-17 18:12:28
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a gerente el cual se describe a continuación: Correo
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 15:02:35
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 15:02:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 15:01:21
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 15:01:21
Procedo a enviar correo a gerente de ventas Daniel Gomez solicitando de su apoyo.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 15:01:15
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-17 15:01:15
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Gustavo Ortiz Rodriguez
Susana Cruz Miranda
2020-11-17 11:46:33
Susana Cruz Miranda
2020-11-17 11:46:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-17 08:46:41
Abraham Suarez Antonio
2020-11-17 08:46:41