Angel Barranco
TT133201 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Angel Barranco | ||
| Celular | 2224297793 | Teléfono Fijo | 2228344115 |
| infosoluciones@azitsolutions.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-12 17:27:15 | Fecha Cierre | 2020-11-13 13:17:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:45 | Tiempo Solución | 0 19:48:06 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Lourdes Valeria Alcantara |
Descripción
| Proveedor se comunica para:
poner a sus disposición las diversas soluciones que tenemos para su negocio, Azecorp es una empresa que cuenta con poco más de 7 años de experiencia brindando soluciones las necesidades de la operación del día a día buscando siempre optimizar su operación con soluciones adaptadas a sus necesidades siempre tratando de buscar un ahorro para su empresa. Con notros puede encontrar: • Soluciones de Video vigilancia y Antipandemia • Soluciones para videoconferencias • Servicios Administrados de Impresión • Soporte Técnico • Venta y renta de Equipos de Cómputo e Impresión (Portátiles, Workstations, Desktop, Etiquetadoras, Láser y más…) • Licencias para Office y Antivirus • Terminales Punto de Venta • Actualización de Componentes Hardware • Recuperación de Datos por infección de virus o daño • Conectividad Wifi y Cableada • Y más… Contamos con clientes de giros: Logístico Educativo Contable Joyero Entre otros… |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-13 13:17:06
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-13 13:17:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-13 13:17:06
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-13 13:17:06
Por medio de un mail le envié y solicite a la Licenciada Irma, apoyo para dar seguimiento.
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-13 13:16:57
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-13 13:16:57
-> Se adjunto el archivo Correo de seguimiento el cual se describe a continuación: Adjunto evidencia del mail que le envié a la Licenciada Irma solicitando su apoyo para dar seguimiento.
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-13 09:57:39
Lourdes Valeria Alcantara
2020-11-13 09:57:39
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Lourdes Valeria Alcantara
Susana Cruz Miranda
2020-11-12 17:34:51
Susana Cruz Miranda
2020-11-12 17:34:51
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-12 17:29:52
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-12 17:29:52
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Carta de presentación
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-12 17:29:40
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-12 17:29:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-12 17:29:00
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-12 17:29:00