NO IDENTIFICADO NO IDENTIFICADO
TT133128 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | NO IDENTIFICADO NO IDENTIFICADO | ||
| Celular | 7227732786 | Teléfono Fijo | S/N |
| pastejeiusa@com.mx | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-12 10:05:01 | Fecha Cierre | 2020-11-12 10:06:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:44 | Tiempo Solución | 0 00:00:54 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Llamada informacion IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-11-12 10:06:39
Raul Hernandez Gil
2020-11-12 10:06:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-11-12 10:06:39
Raul Hernandez Gil
2020-11-12 10:06:39
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-11-12 10:06:35
Raul Hernandez Gil
2020-11-12 10:06:35
Se comunica usuario solicitando refacciones de carros le pido nos indique datos y no quiere compartir su informacion ya que solo quiere informacion y cuelga
Raul Hernandez Gil
2020-11-12 10:06:31
Raul Hernandez Gil
2020-11-12 10:06:31
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-11-12 10:05:54
Raul Hernandez Gil
2020-11-12 10:05:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-11-12 10:05:49
Raul Hernandez Gil
2020-11-12 10:05:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-11-12 10:05:45
Raul Hernandez Gil
2020-11-12 10:05:45