Javier Lopez Garcia
TT133042 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Javier Lopez Garcia | ||
| Celular | 7222520100 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| javier.lopez@b2bgrupo.com.mx | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-11 14:59:57 | Fecha Cierre | 2020-11-11 15:06:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:07 | Tiempo Solución | 0 00:04:21 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica sr Javier ofreciendo su servicio de proveedor ofreciendo servicios inspeccion, retrabajo de productos, almacenamiento industrial
razon social: PIEDO2B DE TOLUCA S.A DE C.V Javier Lopez Garcia Celular 7222520100 E-mail javier.lopez@b2bgrupo.com.mx Lerma Estado Mexico razon social PIEDO2B DE TOLUCA S.A DE C.V |
Se cambio tipo de llamada Solicitud a tipo de llamada: Asistencia
Se cambio Producto de Solicitud a Producto: Asesoria
Se cambio el caso de Interesado en ser distribuidor a caso: Interesado en ser Proveedor
Susana Cruz Miranda
2020-11-11 17:29:38
Se cambio Producto de Solicitud a Producto: Asesoria
Se cambio el caso de Interesado en ser distribuidor a caso: Interesado en ser Proveedor
Susana Cruz Miranda
2020-11-11 17:29:38
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 15:06:25
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 15:06:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 15:06:25
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 15:06:25
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 15:06:21
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 15:06:21
Se envia correo a Irma para apoyo del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 15:06:15
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 15:06:15
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 15:06:00
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 15:06:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 15:02:04
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 15:02:04