Primitivo Dias Conde
TT132991 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Primitivo Dias Conde | ||
| Celular | 2464800228 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| primitivo.diaz.c@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-11 11:32:52 | Fecha Cierre | 2020-11-11 17:38:31 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:31 | Tiempo Solución | 0 06:04:08 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Roberto Carlos Perez Alvarez |
Descripción
| Se recibe correo electronico por parte de ususario quien indica su interes de ser distribuidor de productos IUSA en su negocio. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-11-11 17:38:31
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-11-11 17:38:31
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-11-11 17:38:25
-> Se adjunto el archivo Correo recibido por parte de vendedor el cual se describe a continuación: EVIDENCIA
Gloria Gomez Valdez
2020-11-11 17:38:02
Se recibe correo por parte de vendedor José Guadalupe Herrera, indicando que ya se contactó con usuario, anexo evidencia.
Gloria Gomez Valdez
2020-11-11 17:37:25
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez
2020-11-11 16:08:46
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Se recibe correo por parte de gerente Andrés García indicando que dará seguimiento vendedor Jose Guadalupe Herrera Solano
Gloria Gomez Valdez
2020-11-11 16:08:39
Se envia correo a INg Andres Garcia Medina para apoyo del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 15:18:45
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 15:18:45
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 15:18:07
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 15:18:07
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 15:13:40
Roberto Carlos Perez Alvarez
2020-11-11 15:13:40
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Roberto Carlos Perez Alvarez
Susana Cruz Miranda
2020-11-11 11:38:57
Susana Cruz Miranda
2020-11-11 11:38:57
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo envido por ususario
Abraham Suarez Antonio
2020-11-11 11:36:46
Abraham Suarez Antonio
2020-11-11 11:36:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-11 11:34:23
Abraham Suarez Antonio
2020-11-11 11:34:23