Sonia Nava
TT132912 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sonia Nava | ||
| Celular | 8181109636 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| ventas@dsi-seguridad.com.mx | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-10 16:34:19 | Fecha Cierre | 2020-11-10 17:57:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:40 | Tiempo Solución | 0 01:21:34 |
| Agente Creador | Susana Cruz Miranda | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
Descripción
| Usuaria hace llegar información sobre los servicios que ofrece su empresa sobre personal capacitado para seguridad privada.
Usuario: Sonia Nava Empresa: DSI Seguridad privada Tel: 8181109636 Correo: ventas@dsi-seguridad.com.mx |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-10 17:57:33
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-10 17:57:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-10 17:57:33
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-10 17:57:33
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-10 17:57:15
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-10 17:57:15
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a Lic. Irma el cual se describe a continuación: Correo enviado a Lic. Irma
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-10 17:57:08
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-10 17:57:08
Se envía correo electrónico a Lic. Irma con datos de usuario.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-10 17:56:29
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-10 17:56:29
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-10 17:55:54
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-10 17:55:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-10 17:53:58
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2020-11-10 17:53:58
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Guadalupe Enriquez Gonzalez
Susana Cruz Miranda
2020-11-10 16:38:22
Susana Cruz Miranda
2020-11-10 16:38:22
-> Se adjunto el archivo Correo recibido por Proveedor el cual se describe a continuación: Correo explicando los servicios que ofrece la mpesa
Susana Cruz Miranda
2020-11-10 16:37:50
Susana Cruz Miranda
2020-11-10 16:37:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2020-11-10 16:35:59
Susana Cruz Miranda
2020-11-10 16:35:59