Johanna Cynthia Rivas Martinez
TT132836 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Johanna Cynthia Rivas Martinez | ||
| Celular | 4612423995 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| johanna.rivas@optimizacion-online.com | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-10 11:25:17 | Fecha Cierre | 2020-11-10 11:46:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:26 | Tiempo Solución | 0 00:18:17 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Compras | Responsable de Seguimiento | Sandra Perez Cruz |
Descripción
| Se recibe correo de usuario quien ofrece servicios de optimizacion marketing online.
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2020-11-10 11:46:00
Sandra Perez Cruz
2020-11-10 11:46:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2020-11-10 11:46:00
Sandra Perez Cruz
2020-11-10 11:46:00
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2020-11-10 11:45:56
Sandra Perez Cruz
2020-11-10 11:45:56
Se procede a cierre de reporte se proporcionan datos de usuario a Irma Carmona
Sandra Perez Cruz
2020-11-10 11:45:52
Sandra Perez Cruz
2020-11-10 11:45:52
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2020-11-10 11:45:19
Sandra Perez Cruz
2020-11-10 11:45:19
-> Se adjunto el archivo correo el cual se describe a continuación: Enviado a Irma Carmona
Sandra Perez Cruz
2020-11-10 11:45:06
Sandra Perez Cruz
2020-11-10 11:45:06
Se envía correo a Lic. Irma Carmona con datos de usuario ofreciendo servicios de optimización marketing online.
Sandra Perez Cruz
2020-11-10 11:44:09
Sandra Perez Cruz
2020-11-10 11:44:09
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz
2020-11-10 11:43:01
Sandra Perez Cruz
2020-11-10 11:43:01
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Sandra Perez Cruz
Susana Cruz Miranda
2020-11-10 11:28:36
Susana Cruz Miranda
2020-11-10 11:28:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-10 11:27:43
Abraham Suarez Antonio
2020-11-10 11:27:43