Daniel Enriquez

Ticket No. 132820

TT132820 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Daniel Enriquez
Celular 2297811063 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-10 10:17:34 Fecha Cierre 2020-11-10 10:23:09
Tiempo Respuesta 00:02:59 Tiempo Solución 0 00:02:36
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Solicitando apoyo para la validacion de producto de nuestra marca
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2020-11-10 10:23:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-11-10 10:23:09
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2020-11-10 10:23:03
Se indica numero de reporte asi mismo le indico nuestra pagina de internet
tiendaiusa.com
se indica seleccionar la opcion de categorias
productos electricos
conductores electricos, cliente valida todo los productos en existencia asi como costos por lo que se le pregunta si gusta que lo apoyemos con el proceso d ecompra, idnica que no mejor va a validar mas productos y si tiene una duda se comunicara, confirmo cierre de reporte quedanod a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil 2020-11-10 10:22:59
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2020-11-10 10:20:43
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2020-11-10 10:20:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-11-10 10:20:33