Gloria Medina

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Ticket No. 132827

TT132827 Informacion numero de conmutador IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gloria Medina
Celular 7282827500 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Conmutador

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-10 10:37:56 Fecha Cierre 2020-11-10 10:42:41
Tiempo Respuesta 00:01:05 Tiempo Solución 0 00:03:40
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica srta Gloria solicitando apoyo ya que quiere validar una referencias de una persona de nuevo ingreso.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2020-11-10 10:42:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-11-10 10:42:41
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2020-11-10 10:42:32
Se indica numero de reporte asi mismo le comento que se le indicara numero del conmutador para que pueda comunicarse y puedan darle informacion de la persona que requiere.
Raul Hernandez Gil 2020-11-10 10:42:27
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2020-11-10 10:39:16
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2020-11-10 10:39:11
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-11-10 10:39:01

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