Guadalupe Lopez
TT132818 Datos Fiscales erroneos
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-10 10:12:36 | Fecha Cierre | 2020-11-10 10:51:56 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:45 | Tiempo Solución | 0 00:36:35 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica CST Guadalupe solicitando habalr con Marco Cenobio necesita validar monto de una factura. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-11-10 10:51:56
Raul Hernandez Gil
2020-11-10 10:51:56
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo.
Raul Hernandez Gil
2020-11-10 10:51:56
Raul Hernandez Gil
2020-11-10 10:51:56
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-11-10 10:51:51
Raul Hernandez Gil
2020-11-10 10:51:51
Le comento que CST Guadalupe que le pasaremos la informacion a Marco y esperemos se pueda comunicar a la brevedad con el para validar el monto de la factura, esperara la llamada usuario.
Raul Hernandez Gil
2020-11-10 10:51:46
Raul Hernandez Gil
2020-11-10 10:51:46
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-11-10 10:51:04
Raul Hernandez Gil
2020-11-10 10:51:04
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-11-10 10:51:00
Raul Hernandez Gil
2020-11-10 10:51:00