Yaret Sanchez
TT132772 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Yaret Sanchez | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 1234444444 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-09 17:49:35 | Fecha Cierre | 2020-11-09 17:55:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:58 | Tiempo Solución | 0 00:02:27 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria para saber donde validar costos de equipos calentadores |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-09 17:55:00
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-09 17:55:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-09 17:55:00
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-09 17:55:00
Se indica nuestra liga de nuestra plataforma digital asi como los costos y el proceso de envió asi como el proceso de compra compra, usuario indica que validara por cual se anima.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-09 17:54:52
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-09 17:54:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-09 17:52:33
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-09 17:52:33