Víctor Houbert

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 132737

TT132737 Acompaamiento de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Víctor Houbert
Celular 4421733351 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-09 14:08:29 Fecha Cierre 2020-11-09 14:13:05
Tiempo Respuesta 00:02:36 Tiempo Solución 0 00:02:00
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario menciona comparar calentador primo instantáneo de 6 L requiere saber como realizar compra en tienda en linea
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2020-11-09 14:13:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-11-09 14:13:05
usuario realizara compra en linea menciona se comunica si tiene algún detalle en compra
Sandra Perez Cruz 2020-11-09 14:12:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2020-11-09 14:12:22
Se menciona a usuario puede ingresar a tienda en linea en buscador elegir el producto se va asesorando a usuario
Sandra Perez Cruz 2020-11-09 14:12:15
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2020-11-09 14:11:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-11-09 14:11:05

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad