Alejandro Morales
TT132442 Informacion numero de conmutador IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alejandro Morales | ||
| Celular | 1233455677 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Conmutador | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-05 16:20:32 | Fecha Cierre | 2020-11-05 16:29:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:29 | Tiempo Solución | 0 00:06:50 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario indica que requiere que se le transfiera al área de paneles solares |
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-05 16:29:51
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-05 16:29:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-05 16:29:51
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-05 16:29:51
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-05 16:23:57
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-05 16:23:57
Se le da el numero 5551793800 del conmutador
Se procede al cierre del reporte
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-05 16:23:50
Se procede al cierre del reporte
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-05 16:23:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-05 16:23:01
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2020-11-05 16:23:01