No Idenificada
TT132406 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | No Idenificada | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 3324535183 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-05 13:06:53 | Fecha Cierre | 2020-11-05 13:07:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:32 | Tiempo Solución | 0 00:00:34 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Lllamada no enlzada autogestion |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-11-05 13:07:59
Raul Hernandez Gil
2020-11-05 13:07:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-11-05 13:07:59
Raul Hernandez Gil
2020-11-05 13:07:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-11-05 13:07:52
Raul Hernandez Gil
2020-11-05 13:07:52
Se idnica splich y cortan
Raul Hernandez Gil
2020-11-05 13:07:47
Raul Hernandez Gil
2020-11-05 13:07:47
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-11-05 13:07:34
Raul Hernandez Gil
2020-11-05 13:07:34
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-11-05 13:07:30
Raul Hernandez Gil
2020-11-05 13:07:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-11-05 13:07:25
Raul Hernandez Gil
2020-11-05 13:07:25