Miguel Serrano
TT132342 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Miguel Serrano | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 7226615814 |
| guelmi_serranl_10@hotmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-05 08:57:57 | Fecha Cierre | 2020-11-05 09:44:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:13 | Tiempo Solución | 0 00:44:09 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abraham Suarez Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica via correo solicitando ser distribuidor de Tinacos y material de plomería IUSA.
Nombre:Miguel Serrano Teléfono:7226615814 Email:guelmi_serranl_10@hotmail.com Estado:Estado de México Delegación o municipio:San Mateo Atenco Empresa:Ferretería Productos:Tinacos y material de plomería |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-11-05 09:44:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-11-05 09:44:19
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-11-05 09:44:14
Se recibe correo por parte de vendedor Josue indicando "Me he comunicado con el cliente, quien externa comprar 10 mil pesos mensuales y ser cliente de nuestro distribuidor Felipe Cárdenas. Acordó platicar con su socio y platicar con Felipe Cárdenas para ir creciendo nuestra marca en su negocio."
jueves 05/11/2020 09:39 a. m.
Gloria Gomez Valdez
2020-11-05 09:44:06
jueves 05/11/2020 09:39 a. m.
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez
2020-11-05 09:21:28
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Se recibe correo por parte de Gerente Francisco Hernández indicando que dará seguimiento vendedor Josue Saul Tellez Ramirez
Gloria Gomez Valdez
2020-11-05 09:21:20
Se envía correo a gerente Francisco J. Hernandez, solicitando apoyo con reporte.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-05 09:08:58
Abraham Suarez Antonio
2020-11-05 09:08:58
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio
2020-11-05 09:07:27
Abraham Suarez Antonio
2020-11-05 09:07:27
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio
2020-11-05 09:00:49
Abraham Suarez Antonio
2020-11-05 09:00:49
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-11-05 09:00:10
Abraham Suarez Antonio
2020-11-05 09:00:10