Antonio Zara
TT132314 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Antonio Zara | ||
| Celular | 6181440644 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| gli9@hotmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-04 17:53:59 | Fecha Cierre | 2020-11-04 17:58:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:58 | Tiempo Solución | 0 00:03:56 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario quien desea saber donde puede comprar una válvula anticongelante. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-04 17:58:53
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-04 17:58:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-04 17:58:53
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-04 17:58:53
A usuario se le proporciona liga de nuestra plataforma para realizar compra e indica que si gracias que por favor le de el precio, le indico el precio que se encuentra en nuestra plataforma e indica que ok muchas gracias lo validara si la compra.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-04 17:58:48
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-04 17:58:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-04 17:54:57
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-04 17:54:57