Cirulea Duvais
TT132278 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Cirulea Duvais | ||
| Celular | 9343431542 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| inftrabajo12@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-04 14:22:09 | Fecha Cierre | 2020-11-04 14:27:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:26 | Tiempo Solución | 0 00:03:52 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para validar si puede comprar luz led por tienda en linea. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-04 14:27:27
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-04 14:27:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-04 14:27:27
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-04 14:27:27
Se indica que si es correcto puede realizar su compra en la plataforma, ingreso y le indico los precios asi como el método de envió el proceso de compra y donde puede realizar su compra.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-04 14:27:18
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-04 14:27:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-04 14:23:35
Gustavo Ortiz Rodriguez
2020-11-04 14:23:35