NANCY JARQUIN
TT132203 Invitaciones Proveedores
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | NANCY JARQUIN | ||
| Celular | 5556922623 | Teléfono Fijo | 5546184150 |
| aircosmo@hotmail.com | Proyecto | Invitaciones Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-11-04 06:29:20 | Fecha Cierre | 2020-11-04 08:00:23 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:58 | Tiempo Solución | 0 01:27:05 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de srta Nancy ofreciendo servicio de mantenimiento instalacion preventivo y/o correctivo a sistemas de aire acondicionados, recidencial o industrial de diferentes marcas.
Aircosmos Nancy Jarquin |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-11-04 08:00:23
Raul Hernandez Gil
2020-11-04 08:00:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-11-04 08:00:23
Raul Hernandez Gil
2020-11-04 08:00:23
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-11-04 08:00:19
Raul Hernandez Gil
2020-11-04 08:00:19
Se envia correo a Lic. Irma con datos del proveedor asi como correo a coordinador Gustavo Herrera para su atencion
Raul Hernandez Gil
2020-11-04 08:00:12
Raul Hernandez Gil
2020-11-04 08:00:12
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-11-04 06:33:30
Raul Hernandez Gil
2020-11-04 06:33:30
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-11-04 06:33:25
Raul Hernandez Gil
2020-11-04 06:33:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-11-04 06:33:18
Raul Hernandez Gil
2020-11-04 06:33:18