Jeff Navarro

Ticket No. 132177

TT132177 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jeff Navarro
Celular 1969592281 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail jnavarro@corporaciontermodinamica.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-03 17:23:56 Fecha Cierre 2020-11-05 08:10:48
Tiempo Respuesta 00:03:35 Tiempo Solución 1 14:43:17
Agente Creador Susana Cruz Miranda Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Ventas Internacionales Responsable de Seguimiento Gustavo Ortiz Rodriguez

Descripción

Usuario indica desea ser distribuidor de tubería de cobre rígido, los datos del contacto son:
Jeff Navarro
correo: jnavarro@corporaciontermodinamica.com
Telefono: +51 969 592 281 / (511) 278 0259 / (511) 557 8452
Empresa: corporacion termodinámica
Ciudad: Peru
Material de interés: de tuberías de cobre rígida y flexible tipo "L" desde 1/4" hasta 2 1/8", y los diferentes conectores de cobre y sus accesorios.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo enviado a gerente Correo
Correo recibido por parte de vendedor Evidencia
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2020-11-05 08:10:48
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2020-11-05 08:10:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2020-11-05 08:10:39
-> Se adjunto el archivo Correo recibido por parte de vendedor el cual se describe a continuación: Evidencia
Gloria Gomez Valdez 2020-11-05 08:10:31
Vendedor Marco Antonio Dominguez envía correo a usuario indicandole "De acuerdo a la llamada realizada te hago llegar el catalogo iusa 2020 en adjunto

Paginas de interés:
Tubería de cobre y conexiones Pg. 106
Conductor Pg 55
Adicional te adjunto un catalogo de cobre donde podrás ver las tuberías LWC y Capilar
Quedo atento a tus comentarios para darle seguimiento "
Gloria Gomez Valdez 2020-11-05 08:09:40
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a gerente el cual se describe a continuación: Correo
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-11-03 18:35:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-11-03 18:21:00
Se procede a enviar correo a Liliana de exportaciones solicitando de su apoyo con el usuario.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2020-11-03 18:20:53
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Gustavo Ortiz Rodriguez
Susana Cruz Miranda 2020-11-03 17:27:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda 2020-11-03 17:27:31