Ivon Marrufo

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Ticket No. 132101

TT132101 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ivon Marrufo
Celular 9993509459 Teléfono Fijo 9993166570
E-mail grupoinmoba@outlook.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-11-03 10:10:07 Fecha Cierre 2020-11-03 10:14:25
Tiempo Respuesta 00:02:27 Tiempo Solución 0 00:01:51
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Nombre de contacto : Ivon Marrufo
Numero de contacto 9993509459 - 9993166570
Correo : grupoinmoba@outlook.com
RFC: gII19
Razón social :
Ubicación: Yucatán
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2020-11-03 10:14:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-11-03 10:14:25
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2020-11-03 10:14:20
Usuario cuelga se procede ah cierre de reporte
Sandra Perez Cruz 2020-11-03 10:14:13
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2020-11-03 10:13:49
Se solita a usuario Rfc para complementar información y poder canalizar datos llamadas se pausan constantemente
Sandra Perez Cruz 2020-11-03 10:13:42
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz 2020-11-03 10:12:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2020-11-03 10:12:34

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