Jose Luis Cruz Garcia

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 131961

TT131961 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Luis Cruz Garcia
Celular 5621593592 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-10-30 14:26:00 Fecha Cierre 2020-10-30 14:34:11
Tiempo Respuesta 00:01:13 Tiempo Solución 0 00:06:58
Agente Creador Raul Hernandez Gil Agente Cerro Raul Hernandez Gil
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Raul Hernandez Gil Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica sr Jose Luis solicitando validar un regulador de gas baja presion alto consumo
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil 2020-10-30 14:34:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-10-30 14:34:11
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil 2020-10-30 14:34:06
Se indica numero de reporte asi mismo pido apoyo para que podamos guiarlo para la compra del reulador dentro de la pagina cliente no se encuentra por lo que se comunicara en un rato mas para brindar su asesoria, cliente esta de acuerdo.
Raul Hernandez Gil 2020-10-30 14:34:02
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil 2020-10-30 14:28:39
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil 2020-10-30 14:28:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil 2020-10-30 14:27:13

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad