Paola Martinez Ocampo

Ticket No. 131792

TT131792 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Paola Martinez Ocampo
Celular 5520930085 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail paolam@grupomultiserviciosgocamex.mx Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2020-10-28 18:31:30 Fecha Cierre 2020-10-28 19:34:28
Tiempo Respuesta 00:00:42 Tiempo Solución 0 01:02:16
Agente Creador Susana Cruz Miranda Agente Cerro Abraham Suarez Antonio
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Departamento Compras Responsable de Seguimiento Abraham Suarez Antonio

Descripción

Empresa hace llegar sus servicios para diagnostico de COVID 19 por medio de la identificacion de la presencia
o usencia del SAR-CoV-2 a travez de las pruebas de PCR.
lo que incluye es:
Cuestionario de factores de riesgo
Toma de muestra
Cuestionario.


Empresa: Prestador: GCMX
Contacto: 5520930085
Correo: paolam@grupomultiserviciosgocamex.mx
contacto@grupomultiserviciosgocamex.mx
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo de Proveedor Correo completo que nos hace llegar el proveedor
Evidencia Correo enviado a Lic. Irma.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio 2020-10-28 19:34:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio 2020-10-28 19:34:28
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo enviado a Lic. Irma.
Abraham Suarez Antonio 2020-10-28 19:34:05
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio 2020-10-28 19:33:41
Se envía correo a lic. Irma y se pueda poner en contacto con usuario.
Abraham Suarez Antonio 2020-10-28 19:33:36
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio 2020-10-28 19:06:54
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio 2020-10-28 18:58:52
-> El responsable de seguimiento de: cambio a: Abraham Suarez Antonio
Susana Cruz Miranda 2020-10-28 18:36:49
-> Se adjunto el archivo Correo de Proveedor el cual se describe a continuación: Correo completo que nos hace llegar el proveedor
Susana Cruz Miranda 2020-10-28 18:36:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda 2020-10-28 18:32:12