Oscar Pita Rios
TT131766 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Oscar Pita Rios | ||
| Celular | 7771062192 | Teléfono Fijo | 7771898129 |
| ventas@bombasymotores.mx | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-28 16:12:47 | Fecha Cierre | 2020-10-28 17:55:38 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:09 | Tiempo Solución | 0 01:38:42 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario marca para para expresar su deseo de ser distribuidor de productos de la marca IUSA.
Nombre: Oscar Pita Rios Teléfono:7771898129 Correo: ventas@bombasymotores.mx Ubicación: Boulevard Paseo Cuauhnáhuac s/n km 10.5 Razon social: Ismael Rios Sanchez (Persona Fisica RFC: RISI6507178Z9 Desea ser distribuidor directo de productos marca IUSA |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-10-28 17:55:38
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-28 17:55:38
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-10-28 17:55:31
-> Se adjunto el archivo Correo recibido por parte de vendedor el cual se describe a continuación: evidencia
Gloria Gomez Valdez
2020-10-28 17:55:24
Se recibe correo por parte de vendedor Alejandro indicando "Ya lo contacte y se ve que es un prospecto que puede contribuir en bombas, te mantengo informado del seguimiento."
Gloria Gomez Valdez
2020-10-28 17:54:00
Se recibe correo po r parte de gerente Francisco Hernandez indicando que vendedor Alejandro Melchor López dará seguimiento.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-28 17:53:19
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2020-10-28 17:52:16
-> La asignación de: Abraham Suarez Antonio cambio a: Departamento de Ventas
Abraham Suarez Antonio
2020-10-28 16:56:04
Abraham Suarez Antonio
2020-10-28 16:56:04
-> Se adjunto el archivo Correo el cual se describe a continuación: Correo electronico enviado a Gerente Regional Francisco Javier Hernandez
Abraham Suarez Antonio
2020-10-28 16:54:45
Abraham Suarez Antonio
2020-10-28 16:54:45
Se indica numero de reporte asi mismo le comento que estaremos compartiendo su información al area correspondiente para que se le pueda brindar atencion a su solicitud, cliente esta de cuerdo. Se asigna a Gerente Francisco Javier Hernandez Estudillo.
Abraham Suarez Antonio
2020-10-28 16:36:45
Abraham Suarez Antonio
2020-10-28 16:36:45
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio
2020-10-28 16:28:29
Abraham Suarez Antonio
2020-10-28 16:28:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-10-28 16:16:56
Abraham Suarez Antonio
2020-10-28 16:16:56