NO IDENTIFICADO NO IDENTIFICADO
TT131754 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | NO IDENTIFICADO NO IDENTIFICADO | ||
| Celular | 6421126380 | Teléfono Fijo | S/N |
| pastejeiusa@com.mx | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-28 15:34:16 | Fecha Cierre | 2020-10-28 15:36:51 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:55 | Tiempo Solución | 0 00:01:40 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| llamada no enlazada |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2020-10-28 15:36:51
Raul Hernandez Gil
2020-10-28 15:36:51
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-10-28 15:36:51
Raul Hernandez Gil
2020-10-28 15:36:51
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2020-10-28 15:36:43
Raul Hernandez Gil
2020-10-28 15:36:43
Se indica splich cliente pide saber donde puede comprar un anodo de sacrificio, le pido datos y se corta llamada ya no se pudo indicar datos y no arrojaba numero
Raul Hernandez Gil
2020-10-28 15:36:12
Raul Hernandez Gil
2020-10-28 15:36:12
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2020-10-28 15:35:24
Raul Hernandez Gil
2020-10-28 15:35:24
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2020-10-28 15:35:16
Raul Hernandez Gil
2020-10-28 15:35:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2020-10-28 15:35:11
Raul Hernandez Gil
2020-10-28 15:35:11