Ramiro Santin Barajas
TT131650 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ramiro Santin Barajas | ||
| Celular | 5555943308 | Teléfono Fijo | 5585587013 |
| ramirosantinba@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2020-10-27 17:21:05 | Fecha Cierre | 2020-10-27 17:45:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:25 | Tiempo Solución | 0 00:22:55 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abraham Suarez Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita informacion de tienda fisica para la adquisicion de una bomba sumergible para alta presión, me dice que ingreso a la tienda en linea para rastrear el SKU del producto (618451). |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2020-10-27 17:45:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2020-10-27 17:45:25
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2020-10-27 17:45:18
SE ESTA DANDO SEGUIMIENTO CON EL REPORTE 131651
Gloria Gomez Valdez
2020-10-27 17:45:10
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2020-10-27 17:44:50
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2020-10-27 17:22:30
Abraham Suarez Antonio
2020-10-27 17:22:30